商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A通常ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしておりますが、現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、発送業務を週1回(曜日不定)にさせていただいております。
Qセール品について
Aセール品は外装袋がないものもございますが、商品に問題はありません。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ホフディランの公式オンラインストア「渡辺商店」
ホフディラン
『スマイルで締めくくる2021』
ライブグッズ受注販売受付中!
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12月9日(木)23:59までにお買い上げの場合、
12月20日より順次発送
または12月26日のライブ会場(SHIBUYA WWW)にてお渡しいたします。
この機会に是非お申込みください!

ご注意 配送をご希望の方は、ご注文の際、配送方法で『通常配送』を選択してください。
選択しなかった場合はライブ会場受け取りとなりますのでご注意ください。

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